Atendimento e Suporte

A Pink Power Makeup mantém um atendimento estruturado, claro e responsável, alinhado ao padrão da boutique e à experiência que oferecemos em todas as etapas da compra.

Nosso atendimento existe para orientar, acompanhar e esclarecer, garantindo segurança e previsibilidade ao cliente.



Canais oficiais de atendimento

Todo o atendimento da Pink Power Makeup é realizado exclusivamente por meio dos canais oficiais abaixo:

• WhatsApp: (55) 62 99950-6113
• E-mail: pinkpowersac@gmail.com

Esses são os únicos canais autorizados para comunicação com a equipe Pink Power.



Horário de atendimento

O atendimento é realizado em dias úteis, dentro do horário comercial. As solicitações são respondidas conforme ordem de recebimento, com atenção individual e acompanhamento adequado.

Segunda a sexta das 09:00/18:00
Sábado das 09:00/12:00

Mensagens enviadas fora do horário de atendimento serão respondidas no próximo dia útil.



Tipos de suporte oferecidos

A equipe Pink Power está disponível para auxiliar em:

• Dúvidas sobre produtos e curadoria
• Informações sobre pedidos e envios
• Acompanhamento de entregas
• Solicitações relacionadas a trocas, devoluções e programa Pink Society
• Esclarecimentos gerais sobre a experiência de compra

O atendimento segue critérios objetivos e está alinhado às políticas da marca.


Compromisso com clareza e respeito

Prezamos por um atendimento direto, transparente e responsável. Todas as interações seguem o mesmo padrão de critério e profissionalismo que orienta a curadoria e a operação da Pink Power Makeup.



Considerações finais

Ao entrar em contato com a equipe Pink Power, o cliente concorda com os prazos e condições de atendimento descritos nesta página. Esta política pode ser ajustada sempre que necessário, visando aprimorar processos e manter a clareza das informações.

Atendimento responsável · Comunicação clara · Experiência consistente

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